Définition des utilisateurs internautes
Les personas sont des profils fictifs représentant les différents types d’utilisateurs de votre site. Ils permettent de comprendre les exigences de vos utilisateurs et de spécifier le contexte d’utilisation. À partir de ces profils, il devient possible de les rejoindre efficacement par une approche personnalisée qui répond à leurs attentes.
Ergonomie des interfaces
Dans le but de concevoir des interfaces offrant une expérience utilisateur optimale, le niveau de satisfaction d’utilisabilité est important à cette étape. Nous mettons donc l’accent sur la compréhension du profil des utilisateurs finaux selon leurs besoins, leurs habitudes et leurs comportements de navigation.