Entrées par Charles

60% des Européens ont changé leurs habitudes d’achat de façon permanente à cause du COVID-19

La pandémie mondiale du COVID-19 a changé nos vies à la fois socialement et économiquement. Pour de nombreux Européens, la fermeture soudaine de magasins a entraîné la nécessité de se lier d’amitié avec les achats en ligne. Par rapport à l’année précédente, la valeur du marché du e-commerce a augmenté de 12,7% pour atteindre 717 milliards d’euros. Qu’est-ce qui a […]

Utilisez-vous tout le potentiel de personnalisation dans vos campagnes mailing?

  BLOG SALES MANAGO Saviez-vous que 90% des clients aiment recevoir des messages personnalisés et qu’en utilisant simplement leur nom dans la ligne d’objet, vous pouvez augmenter le OU de la campagne d’e-mails de 50% ? Si vous commencez à diffuser des messages en utilisant la segmentation de la clientèle, vous pouvez obtenir des revenus encore 760% plus élevés. Cela semble difficile, mais est-ce? […]

Augmentez votre engagement client de 20% et fidélisez vos clients en mettant en œuvre une bonne stratégie d’intégration client.

L’onboarding client est une partie vitale du processus de vente qui garantit la longévité de la relation avec votre client, que vous soyez une entreprise B2B ou B2C. Cependant, de nombreuses entreprises échouent encore à cet égard, car même 90% des clients pensent que leur intégration est imparfaite, et environ la moitié de tous les clients finissent par […]

Comment l’automation marketing assure la fidélité de vos clients?

25% des entreprises de commerce électronique les plus performantes en matière de fidélisation de la clientèle peuvent retenir près de 70% des acheteurs, comme le montre le rapport Online Consumer Trends 2019 , tandis que dans les e-commerces les moins performants, seulement 20% des clients sont disposés à effectuer deux achats et 10% seulement plus de trois. . Découvrez […]

Repenser votre acheteur Persona: qui est le véritable décideur?

Il est de notoriété publique que les personnalités des acheteurs sont essentielles à toute stratégie de marketing entrant réussie. Cependant, dans le secteur B2B, des changements intéressants (et même sismiques) se sont produits au cours des deux dernières années, ce qui a amené à réévaluer et éventuellement à rééditer les personnalités acheteuses que vous avez créées […]

Comment développer et utiliser des personas afin d’attirer les étudiants idéaux

Que regardent les enfants quand ils passent des heures au téléphone? En tant que spécialiste en marketing de l’éducation, vous voulez vous assurer que votre école retiendra votre attention. Avec la richesse du contenu scolaire disponible pour les étudiants, vous pouvez être sûr que certaines écoles ont du temps pour les futurs étudiants, alors une partie devrait […]

QUELLES INFORMATIONS COLLECTER POUR VOS BUYER PERSONAS ?

LES INDISPENSABLES Les informations socio-démographiques, ses loisirs ou hobbies, ses centres d’intérêts, quels sont ses objectifs, quels sont ses peurs et ses frustrations, quels sont ses objections, quel changement apportera votre offre à sa situation actuelle, quelle sera sa situation s’il ne choisit pas votre offre… LES OPTIONNELS Mode de vie ( alimentation , mode de […]