• Messages d’ accueil automatisés – Le système Marketing Automation envoie des messages dédiés aux prospects identifiés après leur visite sur votre site Web. Un message de bienvenue bien construit peut identifier instantanément le domaine d’intérêt de vos clients potentiels et leur donner les connaissances nécessaires sur votre entreprise ou votre gamme de produits.
• Cycles (programmes Drip) :L’essence même du Marketing Automation est de créer des ensembles d’informations prédéfinis envoyés à des intervalles spécifiés à des groupes de clients particuliers. La plateforme SALESmanago Marketing Automation vous permet de créer des cycles précis pour atteindre des clients individuels, différents cycles conçus pourles différents types d’entreprises. Le fait de cibler tous ces groupes avec le même message aurait un impact négatif sur l’efficacité des performances commerciales et marketing. Le fait d’approcher les clients potentiels avec des cycles et d’analyser leurs réactions facilitera dans une prochaine étape la segmentation et la sélection des prospects les plus prometteurs que votre force de vente prendra en charge.

Pour vous donner un exemple : un prospect qui remplit un formulaire de contact déclarant son intérêt pour un produit ou un service destiné aux petites et moyennes entreprises est automatiquement classé dans un segment pertinent de prospects couvert par le programme de cycle. Le programme Marketing Automation enverra le premier message immédiatement après qu’il ait rempli le formulaire, le suivant au bout de 3 jours et un autre une semaine après. L’utilisateur des systèmes d’automatisation marketing peut prédéfinir les messages pour un type de cycle particulier.