LEAD NURTURING

LEAD NURTURING
SYSTÈMES
Les possibilités d’utilisation du système pour développer une grande variété de programmes informatifs et éducatifs pour vos clients sont pratiquement illimitées. Ci-dessous, nous présentons les applications simples les plus courantes des programmes Lead Nurturing.
MESSAGES
Comme les notifications Web Push sont envoyées via un navigateur, le visiteur doit confirmer le formulaire d’accord envoyé via le navigateur, sinon, il ne recevra aucune notification. S’il s’agit d’un contact surveillé, une balise définie sera automatiquement attribuée, ce qui permettra une meilleure segmentation de la base de contacts.
MARKETING AUTOMATION
L’essence même du Marketing Automation est de créer des ensembles d’informations prédéfinis envoyés à des intervalles spécifiés à des groupes de clients particuliers. La plateforme SALESmanago Marketing Automation vous permet de créer des cycles précis pour atteindre des clients individuels, différents cycles conçus pourles différents types d’entreprises. Le fait de cibler tous ces groupes avec le même message aurait un impact négatif sur l’efficacité des performances commerciales et marketing.
Le Lead Nurturing, dans sa forme de base, entraîne l’implication de vos prospects dans un programme marketing automatisé les ciblant au moyen d’une série de messages automatisés, personnalisés et prédéfinis sur les ventes, le marketing ou l’information, visant à:
Les possibilités d’utilisation des systèmes d’automatisation du marketing pour développer une grande variété de programmes informatifs et éducatifs pour vos clients sont pratiquement illimitées. Ci-dessous, nous présentons les applications simples les plus courantes des programmes Lead Nurturing:
Pour vous donner un exemple : un prospect qui remplit un formulaire de contact déclarant son intérêt pour un produit ou un service destiné aux petites et moyennes entreprises est automatiquement classé dans un segment pertinent de prospects couvert par le programme de cycle. Le programme Marketing Automation enverra le premier message immédiatement après qu’il ait rempli le formulaire, le suivant au bout de 3 jours et un autre une semaine après. L’utilisateur des systèmes d’automatisation marketing peut prédéfinir les messages pour un type de cycle particulier.
Les programmes de Lead Nurturing présentent de nombreux avantages et il est important de connaître l’essentiel.
La génération de leads est le processus d’acquisition de clients potentiels, qui est normalement accompli en plaçant un formulaire de contact sur votre site Web ou, alternativement, via des programmes de télémarketing ou d’affiliation. Un problème lié à la génération de pistes est la baisse de qualité des leads, ce qui entraîne des coûts de vente plus élevés car les commerciaux et les départements des ventes reçoivent des prospects mal informés ou des tiers ne manifestant aucun intérêt pour votre service. D’où la nécessité de relever de nouveaux défis, notamment:
Selon l’Enquête B2B Benchmark de 2011 menée par Marketing Sherpa, l’une des principales priorités des entreprises consiste aujourd’hui à rationaliser les coûts d’acquisition des leads et à stimuler l’efficacité des activités de vente. L’un des moyens courants d’atteindre cet objectif consiste à utiliser des programmes de Lead Nurturing au niveau des systèmes d’automatisation du marketing. De tels programmes facilitent la formation automatisée des clients potentiels tout en classant les prospects en groupes présentant un potentiel de vente spécifique, ce qui permet à l’équipe de vente de se concentrer en premier lieu sur les prospects les plus puissants.
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Nous croyons qu’un bon marketing peut tout changer et nous cherchons des entreprises qui partagent cette vision. Prenons quelques instants pour en discuter.
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