Il y a quelques années, créer une application était réservé aux entreprises les plus exigeantes en terme de nouvelles technologies dans le but de se distinguer de la concurrence sans pour autant vouloir satisfaire les attentes des consommateurs.
Aujourd’hui, un business sans application se retrouve facilement exclu par rapport à ses concurrents. Les clients ne prennent plus la peine de se renseigner sur un produit ou service si l’entreprise ne leur propose pas un canal de communication et de diffusion compatible avec celui d’un smartphone.
Le mobile est devenu une brique majeure de la politique marketing des entreprises. Et nous pouvons affirmer sans nous tromper que les entreprises qui aujourd’hui n’investissent pas dans le marketing mobile sont les perdantes de demain.