ergonomie web

MARCHÉ

Analyse du marché et de la concurrence

L’étude des tendances du marché et de la concurrence permet, d’abord et avant tout, d’identifier les bonnes pratiques actuellement utilisées en technologie.

Cette analyse permet également de dégager de réelles opportunités d’affaires pour nos clients.

ÉCOSYSTÈME

Analyse de la présence numérique

Notre analyse de la présence numérique de votre organisation permet de dresser un portrait de votre positionnement et de votre influence numérique. Cette analyse inclut :

Un portrait des forces, des faiblesses, des possibilités et des menaces de la marque ;
Une définition des objectifs des indicateurs clés de performance (KPI) en amont ;
Une analyse des données analytiques et des comportements des utilisateurs sur les plateformes actuelles ;
Une évaluation du référencement payant et naturel ;
Une analyse de la présence sur les réseaux sociaux.

EXPÉRIENCE UTILISATEUR

Ergonomie des interfaces 

Définition des utilisateurs internautes

Les personas sont des profils fictifs représentant les différents types d’utilisateurs de votre site. Ils permettent de comprendre les exigences de vos utilisateurs et de spécifier le contexte d’utilisation. À partir de ces profils, il devient possible de les rejoindre efficacement par une approche personnalisée qui répond à leurs attentes.

Ergonomie des interfaces

Dans le but de concevoir des interfaces offrant une expérience utilisateur optimale, le niveau de satisfaction d’utilisabilité est important à cette étape. Nous mettons donc l’accent sur la compréhension du profil des utilisateurs finaux selon leurs besoins, leurs habitudes et leurs comportements de navigation.

STRATÉGIE

Paragraphe et recommandation 

L’analyse stratégique est l’amorce du processus de conception de vos solutions numériques. Il en découle une liste de recommandations se basant sur les observations réalisées dans le but d’optimiser l’expérience de navigation des visiteurs à l’aide d’actions clés, et ce, de l’acquisition à la conversion.

Cette liste de recommandations inclut ainsi les définitions d’indicateurs de performance et de recommandations technologiques, fonctionnelles et stratégiques. Elle permet d’identifier les besoins de votre organisation pour vos solutions et votre présence numériques.